売りたいガイド

販売者会員（アップロード会員）よくある質問

販売者会員（アップロード会員）より多く寄せられる質問です。質問項目をクリックすると回答が表示されます。
以下に該当する質問項目がない、もしくは解決できない場合がございましたら、サポート掲示板をご利用されるかメールにてお問い合わせください。

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  • アップロード会員登録について

    Q１.アップロード会員になるのに料金はかかりますか？

    アップロード会員への登録は無料です。月額費も必要ございません。

  • Q２.1人（社）で複数のアップロード会員IDを持つことは可能ですか？

    可能です。ただし、1つのメールアドレスでは1つのIDしか作成できませんので、違うメールアドレスでご登録下さい。口座情報・住所等のご登録内容は同一で差し支えありません。

  • Q３.複数のアップロード会員IDを持った場合、売上をまとめて振り込んでもらうことは可能ですか？

    できません。アップロード会員ID毎に売上を集計し、アップロード会員ID毎にお支払いすることになります。

  • Q４.利用規約を見たい。

    こちらのアップロード会員 利用規約をご覧ください。

  • 商品の販売について

    Q５.販売できるデジタルデータの種類・ファイルサイズ・販売数は？

    売りたいガイドの「販売商品について」をご覧ください。

  • Q６.販売にかかる手数料は？

    売りたいガイドの「格安の販売手数料」をご覧ください。

  • Q７.複数のデータを一つにまとめて販売できますか？

    zipなどの圧縮ファイルにまとめて販売してください。圧縮ファイルの作成ソフトは以下のページよりダウンロードできます。
    ・Windows用　・Mac用

  • Q８.フォルダーごと販売できますか？

    フォルダーをアップロードすることはできませんので、フォルダーを一旦圧縮し、圧縮ファイルを販売してください。

  • Q９.販売したい商品に適した「カテゴリー」（あるいは「サブカテゴリー」）がないのですが。

    お問い合わせフォームより、カテゴリー追加のご要望をお寄せください。運営事務局にて検討させていただきます。

  • Q10.アップロードしましたが、ちゃんと販売できてるか不安です。

    アップロード会員ページから自己商品をダウンロードして確かめることができます。また、試し買いも可能です。
    ※試し買いにつきましては、お一人様1回とさせていただいております。詳しくはアップロード会員ページをご覧ください。

  • Q11.海外向けに販売できますか？

    可能です。商品登録時に英語の併記が可能です。また、海外からのクレジットカードのご利用も可能です。

  • Q12.海外に住んでいます。海外からも販売できますか？

    DL-MARKETで商品を販売するには、以下の条件が必要となります。

    （1）日本語が理解できる方
    （2）アップロード会員規約に同意していただける方
    （3）日本の銀行から送金可能な銀行口座、またはPayPal口座をお持ちの方

     

    上記条件を満たした方であれば、国籍を問わず、海外からも販売可能です。
    PayPal口座をお使いいただく場合は、通常の送金とは異なりますので、DL-MARKET運営事務局までご連絡ください。

  • Q13.MacユーザですがMacでも使えますか？

    はい。お使いいただけます。

  • Q14.特定商取法に基づく表記はアップロード会員に必要ですか？

    特定商取法に基づく表記につきましてはアップロード会員様が、「販売業者または役務提供事業者」に該当する場合は必要となります。
    個人の場合、「販売業者または役務提供事業者」に該当するか否かは、『インターネット・オークションにおける「販売業者」に係るガイドライン』を一つの目安と考えております。
    参照：『インターネット・オークションにおける「販売業者」に係るガイドライン』（PDFファイル）

    「販売業者または役務提供事業者」に該当する場合でも、特定商取法に基づく表記は、一定の条件を満たせば、表示事項を一部省略することができます。
    参照：消費生活安心ガイド

    特定商取法に基づく表記につきましてはアップロード会員ページの「利用規約/販売条件/使用条件設定」の中に記載をお願いいたします。

    >※「販売業者または役務提供事業者」に該当しない場合でも、販売者はあくまでもアップロード会員様となります。
    ※「販売業者または役務提供事業者」に該当しない場合でも、連絡先等はできるだけ記載いただけますようお願いします。

  • Q15.確定申告は必要ですか？

    DL-MARETでは売上から源泉徴収はしておりませんので、経費などを引いた金額で収入が20万円を超えていれば、自主的に申告をお願いいたします。オークションの収入を解説した記事が以下にございますので、ご参考にしていただければと思います。
    参照：オークション所得も確定申告・税金が必要?（All About）

  • 売上金のお受取りについて

    Q16.収入の受取方法・サイクルは？

    アップロードしたデジタルデータが売れ、収入が3000円に達すると、DL-MARKETからアップロード会員の指定の銀行口座へ収入が振り込まれます（振込み手数料（315円）が必要なため、収入総額から振込手数料を差引いた金額をお振込みいたします。）。
    毎月月末に集計し、原則翌月の16日にお支払いいたします。
    ※15日が金融機関の休業日の場合、16日の翌日の17日がお支払日となります。お支払い日が金融機関の休業日の場合、その翌日となります。

  • Q17.アップロード会員に登録後に売上金の振込先口座登録／変更する方法は？

    振込先口座は、会員登録後は会員ページからはご登録・ご変更いただけません。お問い合わせフォームより、以下の項目をDL-MARKET運営事務局までご連絡ください。

    1. 金融機関名
    2. 支店番号（半角数字3ケタ、不明な場合は結構です）
    3. 支店名
    4. 口座名義（全角カタカナ、スペース不要）
    5. 口座種別（普通あるいは当座）
    6. 口座番号（半角数字7ケタ）

  • Q18.売上があるのに、振込がされていないのですが？

    原因としては、以下の項目が挙げられます。

    1. 振込先口座を登録していない
    2. 振込先口座に誤りがある
    3. 販売手数料を差し引いた収入（未払い分）が3,000円に達していない
    4. DL-MARKET運営事務局から要求された本人確認に応じていない
    5. アップロード会員を強制退会処分となった

    上記に当てはまらない場合で原因が不明な場合は、DL-MARKET運営事務局までご連絡ください。

  • 退会・その他

    Q19.退会するには？

    アップロード会員退会処理フォームより、退会希望のご連絡をお願いいたします。
    ※未払い金の清算がある場合、退会処理は次回のお支払い日以降となります。予めご了承ください。

  • Q20.退会した際、3000円未満の売上はどうなりますか？

    清算してお支払いいたします。ただし、振込手数料が315円かかります。振込手数料を差引いて0円以下になった場合、お振込はいたしません。